7u7u নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন

7u7u.ws ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সাইট ব্যবহার শুরুর আগে পুরো শর্তাবলীটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে দয়া করে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7u7u একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, লটারি ও অন্যান্য গেম সহ।

• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে 7u7u ব্যবহার নিষেধ।
• 7u7u-এর কর্মচারী ও তাদের পরিবার এই প্ল্যাটফর্মে বেট করতে পারবেন না।

7u7u-তে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• একটি পরিবার বা বাড়ি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষেধ।
• উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• সন্দেহজনক লগইন দেখলে সাথে সাথে 7u7u সাপোর্টে জানান।

7u7u-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা এবং তোলা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা আলাদা।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। কিছু পদ্ধতিতে ৩০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে যায় যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

7u7u কোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে, যা 7u7u-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

7u7u-তে বেট করার আগে প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বেট একবার কনফার্ম করলে সাধারণত বাতিল করা যায় না — শুধুমাত্র ক্যাশ আউট ফিচার ব্যবহার করে সম্ভব হলে আংশিক সমাপ্তি করা যায়।

• সর্বনিম্ন বেট: ১০ টাকা।
• সর্বোচ্চ বেট প্রতিটি মার্কেটে আলাদা — মার্কেটের পাশেই দেখানো থাকে।
• ম্যাচ বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
• ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে 7u7u-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পষ্ট ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 7u7u রাখে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট ভয়েড হলে সেই লেগ বাদ দিয়ে বাকি অডস দিয়ে হিসাব হয়।

7u7u নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের মানেই হলো সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে আপনার সম্মতি।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে, প্রতিটি অ্যাকাউন্টে।
• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষেধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ হয়।
• প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 7u7u রাখে।
• কোনো বোনাসে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য থাকতে পারে।

7u7u একটি সৎ ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন আচরণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে 7u7u অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা প্ল্যাটফর্মে অপব্যবহার করা।
• প্রদর্শিত অডসে স্পষ্ট ভুল থাকলে সেটা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

7u7u মনে করে বেটিং একটি বিনোদন, আবেশ নয়। তাই দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এমন সরঞ্জাম সরবরাহ করি যা আপনাকে বেটিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

• ডিপোজিট সীমা: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেট সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
• স্থায়ী বাদ: চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
• বেটিং ইতিহাস: আপনার বেটিং অভ্যাস বিশ্লেষণ করুন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে 7u7u সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম আপনাকে সহায়তা করবে।

7u7u নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। তবে যেকোনো সিদ্ধান্তের আগে আমরা যথাযথ তদন্ত করি এবং সদস্যকে ব্যাখ্যা দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে।
• সদস্যের নিজের আবেদনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো বৈধ কারণে বাজেয়াপ্তির প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের যেকোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করা যাবে।

7u7u আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটি কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
• সব তথ্য 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।
• আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে 7u7u-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7u7u-এর সাথে কোনো বিষয়ে দ্বিমত হলে আমরা সব সময় বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান চাই। প্রথমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই সমাধান করা হয়।

• বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হয়।
• সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশনে যাওয়ার অধিকার আছে।
• সব বিরোধে 7u7u-এর লগ ও রেকর্ড প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হয়।

এই শর্তাবলী 7u7u-এর আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত। সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে পুনরায় সম্মতির প্রয়োজন হতে পারে।